- 发表时间:2017年04月03日
央广网北京3月28日消息(记者李文蕊)3月28日,北京市医院管理局正式发布了《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》。18项改善医疗服务措施里,“指尖上的医院”一项备受欢迎,患者只需关注“京医通”一个微信公众号,就可以预约挂21家市属医院的号。同时,医管局在部分医院开展了中草药、代煎汤药全市范围内配送到家服务,解决中草药及代煎汤药取药等候时间长、患者往返医院取药不便的问题。
全时段抽血、分时段检查
22家市属医院在门诊开放时间内,对于不需要空腹的门诊化验项目,已经实行静脉抽血全时段服务。同时,这22家市属医院大型检查(核磁、CT、超声)也已全部实现分时段预约。在检查单上显示检查预约时间,规范和优化诊疗流程,引导百姓按照预约时间有序就医,不必长时间在医院等候。
专业药师教你用药
22家市属医院都建立了用药咨询中心,为患者提供合理用药知识等用药咨询和指导服务,得到了患者的广泛认可。针对这次医药分开改革中药品、用药相关问题,用药咨询中心还将为患者提供政策宣传和解读。另外,医管局还专门注册了“京城药师”微信公众号,组织市属医院药师,推广药学科普,6月底还该公号还将开设市属医院用药目录查询功能。
“医院里的营养膳食处方”
宣武医院等部分市属医院,在改善住院患者营养膳食服务的同时,针对特殊疾病患者由营养师按照医嘱配置营养膳食处方,保障患者诊疗效果。并为住院患者提供健康饮食宣传,引导患者建立营养膳食理念。6月底前,这些做法22家将全部实施。12月底还将实现通过京医通手机APP为住院患者提供膳食订餐服务,公布膳食菜谱、图片以及营养餐成分,提升饮食质量。
此外,北京市属医院还将广泛开展院内导航、专家权威免费咨询等便民服务,还将开通“按病症就诊,北京市医管局在市属医院推行专病及症状门诊,帮助患者精准就医。